Menu com QR code ou menu impresso? Porque a melhor resposta é ter os dois

"Menu com QR code ou menu em papel?" é uma das perguntas que mais ouvimos. A resposta curta é que não tem de escolher. Cada formato resolve problemas diferentes — o importante é que os dois digam a mesma coisa.

Neste artigo comparamos os dois, explicamos quando cada um faz mais sentido e mostramos como os manter iguais sem trabalho a dobrar.

O que o menu com QR code faz melhor

• Muda em segundos. Um preço, um prato esgotado, uma sugestão nova: atualiza e o cliente vê de imediato, no mesmo QR code.
• Não custa reimpressões. Mudar o preço do café não obriga a imprimir um menu novo.
• Fala várias línguas. O cliente escolhe a língua com um toque.
• Mostra mais. Fotografias, descrições, alergénios prato a prato e etiquetas como vegetariano ou sem glúten.
• Respeita o horário. O menu de almoço aparece ao almoço e o de jantar ao jantar.
• Dá números. No plano Pro, sabe quantas pessoas abrem o menu, a que horas e que pratos veem mais.

Quando o papel continua a fazer falta

• Clientes que preferem papel. Nem toda a gente gosta de ler o menu no telemóvel — e há quem não tenha bateria ou rede.
• Montra e esplanada. Quem passa na rua decide pelo que vê afixado na porta.
• Balcão e take-away. Uma tabela de preços junto à caixa responde mais depressa do que um QR code.
• Ocasiões especiais. Num jantar de degustação, um menu impresso faz parte da experiência.

O verdadeiro problema: duas versões diferentes

O papel em si não é o problema. O problema é ter um menu digital e um menu impresso que não batem certo: o preço mudou num e não no outro, o prato que saiu da carta continua impresso, o vinho novo só aparece no QR code. O cliente repara — e a equipa passa o serviço a dar explicações.

Uma fonte, dois formatos

No Menuyo, o menu impresso sai do mesmo menu digital. No Menu impresso escolhe o formato:

• Menu completo — A4, todas as categorias, em várias páginas se for preciso.
• Cartão de especiais — A5, a partir do menu do dia ou dos especiais.
• Versão compacta — uma página A4, em duas colunas.
• Folha de take-away — A5, nomes e preços, com o QR code para encomendas.

Pode escolher A4, A5 ou US Letter, ajustar as margens, decidir que categorias e que língua entram, e incluir o logótipo, a legenda dos alergénios e o QR code para o menu ao vivo. Há um estilo Refinado, leve na tinta, e outro que usa as cores e tipos de letra do seu menu. Para poupar tinta, existe ainda uma versão a preto e branco.

Quando um preço muda, atualiza-o no Menuyo e gera o PDF de novo. O papel e o digital voltam a dizer o mesmo.

Boas práticas para imprimir o QR code

• Tamanho. Pelo menos 2 a 3 cm de lado nas mesas; maior se for lido à distância, numa montra ou parede.
• Contraste. Código escuro sobre fundo claro. Evite cores parecidas entre si.
• Margem branca. Deixe sempre um espaço livre à volta do código — o Menuyo já o inclui nos ficheiros.
• Uma frase a convidar. "Veja o menu" ou "Menu em 6 línguas" faz mais pessoas apontar a câmara.
• Teste antes de imprimir. Experimente com dois ou três telemóveis diferentes.
• Use o ficheiro certo. PNG para ecrãs e documentos, EPS para a gráfica.

Mais importante do que tudo: imprima um QR code que nunca tenha de mudar. No Menuyo, o código aponta sempre para o menu ao vivo — pode mudar pratos, preços e fotografias as vezes que quiser.

Em resumo

Use o QR code nas mesas para o menu completo, sempre atualizado e em várias línguas. Use o papel na montra, no balcão, no take-away e em quem o pede. E gere os dois a partir da mesma fonte.

Experimente o Menuyo grátis durante 15 dias — sem cartão. O menu impresso e o QR code estão incluídos no Starter; no Pro pode retirar a menção "Menuyo" do PDF. Veja como começar no guia passo a passo.