Termini e condizioni
Condizioni per imprese e professionisti che usano Menuyo nella propria attività. Il servizio non è offerto per acquisti privati di consumo.
1Fornitore, ambito e contatti
Menuyo è fornito dall’entità identificata sopra. Le condizioni coprono sito, applicazione e abbonamento. Contattaci tramite modulo o email indicata. Chi crea un account deve poter rappresentare l’attività.
2Account, servizio e prova
Menuyo permette a ristoranti, caffè, pasticcerie, bar e altri locali di gestire menu digitali. La prova di 15 giorni senza carta include Starter. IA e statistiche richiedono Pro a pagamento. La prova non diventa automaticamente a pagamento senza sottoscrizione. Dopo serve un piano attivo per pubblicare il menu. Proteggi le credenziali e segnala accessi non autorizzati.
3Prezzi, fatturazione e rinnovo
Prezzo, periodo mensile o annuale, imposte e condizioni sono mostrati prima dell’acquisto. I piani con rinnovo automatico sono addebitati ogni periodo fino alla disdetta. Stripe elabora i pagamenti; non conserviamo i dati completi della carta. Le modifiche di prezzo saranno comunicate prima del rinnovo interessato, consentendo di annullare prima del nuovo addebito.
4Disdetta e chiusura
Puoi annullare il rinnovo nel pannello di fatturazione. L’accesso continua fino alla fine del periodo pagato, salvo accordo o motivo legale. La disdetta non cancella subito account o dati. Chiedi esportazione o cancellazione prima della chiusura; l’informativa privacy spiega la conservazione. La sola disdetta non dà automaticamente diritto al rimborso, fatti salvi diritti di legge o rimedi per inadempimento.
5Contenuti, uso e IA
I contenuti restano tuoi. Ci autorizzi solo a ospitarli, elaborarli e mostrarli per il servizio. Devi possedere i diritti su testi, immagini e dati inviati. Verifica prezzi, traduzioni, ingredienti, allergeni e risultati IA prima di pubblicare. Non inviare dati personali inutili, sensibili o contenuti illeciti. Sono vietati spam, abusi, accessi non autorizzati e interferenze.
6Dati dei tuoi clienti
L’attività determina finalità e liceità dei dati inseriti, anche pubblicati. Quando Menuyo li tratta per suo conto, si applica l’articolo 28 GDPR e occorre un accordo sul trattamento applicabile. L’informativa privacy non sostituisce l’accordo. Contattaci per definire le condizioni prima di inviare dati personali per conto di terzi.
7Disponibilità e responsabilità
Lavoriamo per un servizio disponibile e sicuro, ma manutenzione, guasti e interruzioni di terzi sono possibili. Segnala incidenti per permettere interventi. Non si esclude responsabilità inderogabile, inclusi dolo o colpa grave. Restano salvi diritti imperativi; non è garantito un funzionamento ininterrotto.
8Sospensione e modifiche
Possiamo limitare proporzionalmente l’accesso per minacce, uso illecito o violazioni sostanziali, informando e consentendo rimedio quando possibile. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con ragionevole anticipo, data di efficacia e opzioni di disdetta. Non modificano retroattivamente diritti acquisiti.
9Legge e controversie
Si applica la legge portoghese, salve norme imperative applicabili. Contattaci per cercare una soluzione ai reclami. Altrimenti sono competenti i tribunali determinati dalle regole di legge. La natura professionale non elimina gli obblighi legali di reclamo del fornitore.